Pieniądze za bilety kupione przez internet będziemy zwracać automatycznie. Nie ma potrzeby zgłaszania się w tym celu do teatru. Prosimy jednak o cierpliwość – systemy płatności są obciążone i może to potrwać stosunkowo dłużej. Ci z Państwa, którzy kupili bilety w kasie, proszeni są o kontakt z kasami teatru i dokonanie zwrotów osobiście. Prosimy jednak wziąć pod uwagę, że kasa będzie zamknięta na razie na pewno do 26 kwietnia. Mają Państwo nieograniczony czas na dokonanie zwrotów, sugerujemy wstrzymanie się do czasu uspokojenia sytuacji zagrożenia zakażeniem wirusem SARS-COV-2.
Dzwoniąc pod numer +48 509 133 333 mogą Państwo uzyskać wszelkie informacje o biletach. Obowiązuje też kontakt mailowy:bow@nowyteatr.org.